MENNEVRET (02) Pose d'un insert Pellkamin 8 EVO dans le secteur de l'Aisne
Très bien.
La vente malgré le prix un peu excessif a été rapidement conclue puisque nous savions exactement ce que nous recherchions.
Le seul bémol est que nous pensions que au moins un sac de pellets aurait été livré avec l’appareil !
Les installateurs étaient rapides et efficaces .
L’accueil et le Suivi sont très bien avec la nouvelle personne au bureau.
Le seul bémol fut l établissement du dossier avec la personne qui était à l’époque au bureau à l’accueil de Saint Quentin. Très vite débordé avec pas grand-chose.
Globalement, nous sommes très satisfaits, nous attendons de voir le suivi de notre achat et le service après si nécessaire.
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SARL Cordevant - Saint Quentin a répondu le 29/04/2025
Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par votre nouvelle installation. Nous vous remercions pour votre compréhension concernant l'établissement de votre dossier, nous avons en effet effectué quelques changements afin que l'accueil soit plus qualitatif. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour la pose de votre insert à granulés. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre interrogation. Bien cordialement. L'équipe de la SARL Cordevant Saint-Quentin
Evaluation détaillée
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